新聞動態
每一個細微變化都值得紀念,在變化中尋找不變的價值。
“送技術進線入站,鑄精品博碩領先“終端客戶回訪活動,近日來到了鄭萬線附近的中鐵十二局混凝土拌合站。
首先技術人員和現場的操作人員進行了充分的技術交流,對博碩混凝土攪拌站控制系統的使用情況進行了詳細的了解,軟件的可操作性強,顯示內容豐富;硬件儀表的配料精度高,完全達到高鐵配料的精度需求,用戶對本公司配料系統的使用情況都非常滿意。
在現場,山東博碩的軟件研發人員幫助用戶解決了打印機打印時的幾點問題,同時根據用戶需求,現場定制了發貨單格式,及時解決了用戶的問題。
隨后我們又來到了中鐵十一局集團蒙華鐵路20標5號混凝土拌和站。
山東博碩的技術人員重點針對用戶提出的 ”數據庫整理“ 問題,給予了詳細的解決方案,用戶根據技術人員的現場指導,圓滿解決了這個問題,并幫助用戶通過整理電腦,恢復了丟失的生產數據,還通過調整儀表參數,提高了秤體的計量精度,這些實際問題的解決,讓用戶真正體會到,山東博碩的產品不光性能可靠,售后服務更是周到及時。
同時用戶也給我們提出了很多寶貴意見,技術人員都一一做了詳細的記錄,并對用戶的部分意見及時進行了處理。
最后技術人員對用戶的機械設備進行了細致的查看,為下一步控制系統的針對性改進、進一步提高我公司產品和機械設備的融合度、進一步提高拌合站的性能積累了第一手資料。