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每一個細微變化都值得紀念,在變化中尋找不變的價值。
“送技術進線入站,鑄精品博碩領先“終端客戶回訪活動,在山東博碩技術、服務人員的共同努力下,取得了圓滿成功。
此次活動,由博碩技術總監帶隊,以鄭萬、鄭阜、蒙華高鐵線為主線,沿途的商混站為附線,歷時半個多月的時間,走訪了多個攪拌站工地。
通過與現場操作人員的細致交流,技術人員了解了本公司的混凝土配料系統在工地的實際使用情況,對現場存在的問題,及時處理并仔細記錄,這些實際問題的解決,讓用戶真正體會到,山東博碩的產品不光性能可靠,售后服務更是周到及時。
在回訪過程中,終端客戶也很珍惜這個難得的機會,專門組織拌合站相關人員和我單位的技術人員進行認真交流。同時,公司技術人員還對操作人員進行了現場培訓和講解,用戶對這次回返活動的效果非常滿意,對公司產品和此次回訪活動都給予了高度肯定。
回訪結束之后,山東博碩技術、售后部門及時組織相關人員召開客戶回訪活動總結會議,在會議上,大家認真總結了此次回訪活動遇到的問題,并仔細分析用戶提出的建議和意見,對進一步提高我們的產品質量,完善產品功能,提供了寶貴的一手資料。
隨著博碩配料系統在高鐵線上的更廣泛應用,終端客戶回訪活動我們還將繼續進行和完善下去,山東博碩將致力于科技創新,以提供高精度配料產品為己任,為廣大用戶提供更高端的產品和更完善的售后服務而努力!