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每一個細微變化都值得紀念，在變化中尋找不變的價值。
炎炎夏日、酷暑難耐，當我們都在躲避烈日時，山東博碩有這樣一群小伙子，他們全然不顧酷暑天氣的影響，如火如荼地投入到全國各地的混凝土、穩定土、瀝青等攪拌站控制系統的調試安裝過程中，他們就是山東博碩售后服務人員。從配電柜和操作臺的安裝配線；到攪拌站設備的生產調試；以及對操作人員的全方位培訓，他們對待工作細致嚴謹、認真負責，得到了廣大客戶的一致贊譽與肯定。
（一）高標準，嚴要求 山東博碩始終踐行工匠精神
高標準，嚴要求是山東博碩對售后服務工作的基本要求。公司要求售后服務人員在工作中，必須嚴格遵守接線標準，做實做細各項工作。
公司要求售后服務人員根據接線標準和工藝，仔細做好每一根接線的標識，檢查所有螺栓是否都加防松墊圈，并壓平、緊固，檢查所有接頭及號碼管是否符合圖樣要求，確保現場柜體內線束的布局整齊、美觀、整潔，如下圖所示：
（二）各種設備的調試運行
攪拌站設備安裝完成之后，公司要求售后服務人員要對各種機械設備進行精心和全方位調試，確保各種設備的正常運行。其中包括各種設備起停、運轉是否正常等測試，以及各種秤體進行校零、校秤等操作。
針對工程站、商混站的不同特點，公司還提出了提高精度、效率等多方面的要求。售后服務人員根據現場不同設備的磨合情況，通過多次測試，調試出最合理的參數配置，最大化滿足用戶關于精度，效率等需求。
（三）細致全面的生產培訓
整套攪拌站設備安裝，調試完成之后，售后服務人員還要對現場操作人員，進行關于軟件使用、常用參數的設置、更換輸入輸出點、故障排除、緊急情況處理、系統后期維護、遠程升級等多方面的指導和培訓，在此過程中，針對現場操作人員水平參差不齊的狀況，山東博碩售后部門制定了相應的培訓方案，保證在規定時間內讓所有操作員都能，熟練掌握攪拌站控制系統的使用方法與生產操作，確保操作員能達到獨立操作、合格生產、遇到問題能快速解決的水平，為用戶安全生產提供強有力的保障！
（四）專業快速的遠程服務
山東博碩要求，售后服務部門必須以短的時間，專業的角度，為用戶提供專業快速的遠程服務，包括電腦遠程為用戶升級，重裝系統，糾錯等一系列服務。一切以用戶的需求為己任，及時根據售后服務人員的服務位置，統籌安排調度人員，為用戶提供24小時不間斷的遠程服務，以用戶之憂為己憂，全心全意為用戶服務。
